Исследование целевой аудитории журнала
Автор: Дмитриева Ирина. 15 июня 2005 в 17:58
Добрый день!
Меня зовут Виктория. Если возможно, хотела бы получить ответ на следующий вопрос: как наладить обратную связь с читателями журнала, если они не желают заполнять анкеты, которые были вложены в журнал?
Заранее спасибо!
Уважаемая Виктория!
Все дело в том, что человек ленив (новость, правда? :-)). Заполнять анкеты просто так (тратить свое время, внимание, напрягать мозги, отправлять письмо) никто не хочет. Вы не указали профиль Вашего журнала и портрет читателя, но я попробую подсказать несколько вариантов.
1. Если журнал распространяется по подписке, то можно собрать некоторую информацию о подписчиках. Размещая в журнале квитанцию на подписку можно добавить в нее несколько вопросов о читателях.
2. Под каким-либо благовидным предлогом (контроль качества доставки, например) внесите в квитанцию графу “телефон”. А можно честно признаться, что Вам важно мнение читателей о путях совершенствования журнала. По телефону и проводятся опросы читателей по интересующим Вас вопросам. Если читатели подписались на журнал, значит они к нему относятся лояльно и с большой вероятностью согласятся поучаствовать в телефонном опросе. Во избежание недоразумений можно рядом с графой “телефон” разместить вопрос “готовность участвовать в опросах читателей” (или что-то в этом духе).
3. Можно простимулировать читателей заполнять анкеты самостоятельно. Стимулировать нужно стимулом
: призы, лотереи и т.д.
Успехов!
Метки:целевая аудиторияЧитайте также
Поделиться сылкой:

а если на журнал не подписываются, а он распространяется просто?