Продвижение услуг директ-маркетинга

Добрый день, Ирина. Моя задача - продвигать услугу прямых (именных и общих) рассылок в нашем городе.
До этого времени мы, как правило, применяли прямые продажи по телефону, сочетая их с рассылками коммерческих предложений на имя руководителей предприятий. Но получаемого объема продаж недостаточно для окупаемости нашей службы. Вся проблема в том, что наша целевая аудитория - менеджеры по рекламе, маркетологи организаций. Но я, к сожалению, не знаю, какие средства донесения информации выбрать, чтобы максимально зацепить эту целевую аудиторию. Как мне представляется, стандартные каналы (телевидение, радио, транспорт) не подходят. И нет такого издания, специализированного для маркетологов, которые бы читали большинство менеджеров и маркетологов.

Как же тогда завладеть их вниманием, чтобы как следует разъяснить как эффективна наша реклама!

Как Вы считаете, востребован ли директ-маркетинг вообще как таковой? К сожалению, у нас, в Харькове, он только начинает развиваться. Лишь малая часть маркетологов и менеджеров по рекламе точно знает что это такое, и то, это лишь когда речь идет о крупных, развитых организациях. В более скромных же менеджер как правило выбирает себе сочетание типа “рекламе в местной газете+ролик по телевидению+что то еще в этом духе” и категорично относится к новым предложениям. Очень тяжело пробиться через этот заслон нежелания воспринимать новую информацию. Да и не известно, нужны ли его фирме большие объемы продаж. В таком случае возникает вопрос: а нужен ли директ-маркетинг в городах нашего мастаба (а Харьков все-таки 2-ой после Киева в Украине)?

Очень надеюсь на Ваш ответ.
С уважением, Юлия Чуйкова, начальник отдела директ-маркетинга
 

Здравствуйте, Юлия!

Вообще-то, ответ напрашивается сам собой: доказать заказчикам эффективность директ-маркетинга можно только продвигая свои услуги директ-маркетингом. И себе тоже. Если прямые продажи по телефону и рассылки не эффективны, значит:
1. директ-маркетинг, в принципе, стал не эффективен и изживает себя (что маловероятно)
2. менеджеры не умеют продавать (более вероятно).
Я считаю, что выход - создать грамотную программу обучения менеджеров и “натаскивать” их регулярно.
 

Основной аргумент директ-маркетинга: этот способ продвижения не стреляет “из пушки по воробьям”. А для менеджеров по рекламе приводите примеры стоимости 1 контакта с потенциальным покупателем: стоимость для традиционной рекламы и для директ-маркетинга. Лучше даже стоимость 1 покупки: сколько денег потрачено на привлечение 1 покупателя. Лучший довод!

Как дополнительное средство продвижения могу посоветовать создать сайт. Грамотный, адаптированный к поисковым системам сайт поможет Вам привлекать клиентов постоянно, независимо от рекламных вложений и кадрового состава.

Успехов!

Читайте также

• Экономическая эффективность маркетинговой программы (0)
• Продвижение нового вида автомойки (2)

Ваш отзыв