Рост объема продаж

Здравствуйте, Ирина. Кратко о нашей деятельности:
Мы закупаем оптом в Европе одежду ( в основном молодежную и разных марок), относящуюся к категории stock т.е. товарных остатков. Это огромный ассортимент, сотни артикулов, размерный ряд и пр. Немаловажно, что от поставки к поставке ассортимент практически всегда разный. У нас в Питере есть склад, где одежду разбирают, сортируют по наименованиям и качеству и продают владельцам небольших магазинов и торговых точек по всей России от Архангельска до Владивостока. Мы работаем на этом рынке шесть лет. Начинали первыми в России, в то время все хотели качественное импортное, а в наличие была только Турция или Китай, да сэконд-хэнд. А мы предложили совсем другой товар, новый, европейский да еще и в три раза дешевле.
Мы испробовали всякую рекламу(не давали лишь по телевидению) и пришли к выводу, что лучше всего работает “111″ и “222″.
Наша беда, считаю, вот в чем. У нас нет человека организующего и курирующего сбыт нашего товара по сетевым ранкам сбыта, а также продающего или продвигающего нашу одежду так сказать с внешнего круга. То есть у нас есть менеджер, который работает со склада, размещает рекламу, встречает приехавших покупателей и полностью с ними работает на складе, но этот человек один и он не занимается привлечением дополнительных покупателей и другим сбытом, этот сотрудник и так загружен. В общем работаем по примитиву, свалился человек - и хорошо, нет - ну и ладно. Представим ситуацию: сегодня никто на склад не пришел и не позвонил. Значит мы ничего и не продали. Нет ежедневной ,ежечасной торговли, нет ,какой либо мало-мальской системы сбыта. Хотя одежда спросом пользуется и наши покупатели на нее делают наценку от 100 %и до 1000%. Мы сейчас продаем в лучшем случае три-четыре тысячи единиц в месяц, а потенциал торговать и 10 и 30 тыс. единиц в месяц - легко! А конкурентов развелось тьма. Но все они примерно так и работают. А мы хотим нового, так сказать мощного “слива” товаров.

Что порекомендуете сделать в такой ситуации?
Виктор.

Уважаемый Виктор!

Вы используете оптимальные способы рекламы. Для повышения эффективности работы по привлечению клиентов и непосредственно продаж Вам необходимо:
1. разделить эти функции между разными специалистами;
2. оптимизировать существующую рекламу для привлечения большего количества
клиентов;
3. разработать эффективную схему работы с клиентами.

Для выполнения этих задач проводятся следующие работы:

1. анализ продаж с целью выявления перспективных направлений: сегментирование по территориальному признаку, по объемам закупки и т.д.

2. аудит рекламной компании с целью выявления потенциала для максимального выхода на нужные сегменты рынка: позиционирование компании, креатив, и т.д. , анализ эффективности рекламы по сегментам и рекламоносителям, охваченные и неохваченные сегменты

3. создание Уникального Торгового Предложения, отображающего преимущества компании, ее опыт, профессионализм и т.д. В Вашем случае в УТП должна входить описательная часть и слоган.

4. разработка эффективной схемы работы с клиентами: разработка схем работы с различными сегментами, обучение менеджеров, сбор статистики для анализа работы по каждому направлению и т.д.

Успехов!

Читайте также

• Почему у газеты мало рекламодателей? (0)
• Как увеличить выручку? (0)
• Как увеличить объем продаж услуг автосервиса? (0)
• Как увеличить объем продаж журнала? (0)
• Увеличение объема сбыта (0)
• Увеличение объемов продаж. Магазин автомобильного тюнинга (0)

Ваш отзыв